Page 213 - Demo

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Risk Assessment) %u0e40%u0e1e%u0e37%u0e48%u0e48%ufffd%u0e2d%u0e43%u0e2b%u0e49%u0e49%u0e01%u0e32%u0e23%u0e1b%u0e23%u0e30%u0e40%u0e21%u0e34%u0e34%u0e19%u0e41%u0e25%u0e30%u0e01%u0e32%u0e23%u0e15%u0e34%u0e34%u0e14%u0e15%u0e32%u0e21%u0e04%u0e27%u0e32%u0e21%u0e40%u0e2a%u0e35%u0e48%u0e48%ufffd%u0e22%u0e07%u0e14%u0e49%u0e49%u0e32%u0e19%u0e40%u0e17%u0e04%u0e42%u0e19%u0e42%u0e25%u0e22%u0e35%u0e35%u0e2a%u0e32%u0e23%u0e2a%u0e19%u0e40%u0e17%u0e28%u0e40%u0e1b%u0e47%u0e47%u0e19%u0e44%u0e1b%u0e2d%u0e22%u0e48%u0e48%u0e32%u0e07%u0e21%u0e35%u0e35%u0e1b%u0e23%u0e30%u0e2a%u0e34%u0e34%u0e17%u0e18%u0e34%u0e34%u0e20%u0e32%u0e1e%u0e41%u0e25%u0e30%u0e2a%u0e2d%u0e14%u0e04%u0e25%u0e49%u0e49%u0e2d%u0e07%u0e01%u0e31%u0e31%u0e1a%u0e2a%u0e16%u0e32%u0e19%u0e01%u0e32%u0e23%u0e13%u0e4c%u0e4c%u0e1b%u0e31%u0e31%u0e08%u0e08%u0e38%u0e38%u0e1a%u0e31%u0e31%u0e19%u2022 %u0e15%u0e34%u0e34%u0e14%u0e15%u0e32%u0e21%u0e01%u0e32%u0e23%u0e1a%u0e23%u0e34%u0e34%u0e2b%u0e32%u0e23%u0e08%u0e31%u0e31%u0e14%u0e01%u0e32%u0e23%u0e40%u0e2b%u0e15%u0e38%u0e38%u0e01%u0e32%u0e23%u0e13%u0e4c%u0e4c%u0e1c%u0e34%u0e34%u0e14%u0e1b%u0e01%u0e15%u0e34%u0e34%u0e14%u0e49%u0e49%u0e32%u0e19%u0e40%u0e17%u0e04%u0e42%u0e19%u0e42%u0e25%u0e22%u0e35%u0e35 %u0e2a%u0e32%u0e23%u0e2a%u0e19%u0e40%u0e17%u0e28 %u0e2b%u0e23%u0e37%u0e37%u0e2d%u0e40%u0e2b%u0e15%u0e38%u0e38%u0e01%u0e32%u0e23%u0e13%u0e4c%u0e4c%u0e14%u0e49%u0e49%u0e32%u0e19%u0e40%u0e17%u0e04%u0e42%u0e19%u0e42%u0e25%u0e22%u0e35%u0e35%u0e2a%u0e32%u0e23%u0e2a%u0e19%u0e40%u0e17%u0e28%u0e17%u0e35%u0e48%u0e48%ufffd%u0e2a%u0e33%u0e33%u0e04%u0e31%u0e31%u0e0d (IT Incident) %u0e17%u0e35%u0e48%u0e48%ufffd%u0e2d%u0e32%u0e08%u0e2a%u0e48%u0e48%u0e07%u0e1c%u0e25%u0e01%u0e23%u0e30%u0e17%u0e1a%u0e43%u0e19%u0e27%u0e07%u0e01%u0e27%u0e49%u0e49%u0e32%u0e07 %u0e2b%u0e23%u0e37%u0e37%u0e2d%u0e2a%u0e48%u0e48%u0e07%u0e1c%u0e25%u0e01%u0e23%u0e30%u0e17%u0e1a %u0e15%u0e48%u0e48%u0e2d%u0e0a%u0e37%u0e48%u0e48%ufffd%u0e2d%u0e40%u0e2a%u0e35%u0e35%u0e22%u0e07%u0e02%u0e2d%u0e07%u0e1a%u0e23%u0e34%u0e34%u0e29%u0e31%u0e31%u0e17 %u0e2b%u0e23%u0e37%u0e37%u0e2d%u0e15%u0e48%u0e48%u0e2d%u0e01%u0e32%u0e23%u0e14%u0e33%u0e33%u0e40%u0e19%u0e34%u0e34%u0e19%u0e07%u0e32%u0e19%u0e41%u0e25%u0e30%u0e01%u0e32%u0e23%u0e23%u0e31%u0e31%u0e01%u0e29%u0e32%u0e04%u0e27%u0e32%u0e21%u0e21%u0e31%u0e48%u0e48%ufffd%u0e19%u0e04%u0e07%u0e1b%u0e25%u0e2d%u0e14%u0e20%u0e31%u0e31%u0e22%u0e14%u0e49%u0e49%u0e32%u0e19%u0e40%u0e17%u0e04%u0e42%u0e19%u0e42%u0e25%u0e22%u0e35%u0e35%u0e2a%u0e32%u0e23%u0e2a%u0e19%u0e40%u0e17%u0e28%u2022 %u0e08%u0e31%u0e31%u0e14%u0e17%u0e33%u0e33%u0e01%u0e32%u0e23%u0e23%u0e32%u0e22%u0e07%u0e32%u0e19%u0e15%u0e34%u0e34%u0e14%u0e15%u0e32%u0e21%u0e04%u0e27%u0e32%u0e21%u0e40%u0e2a%u0e35%u0e48%u0e48%ufffd%u0e22%u0e07%u0e14%u0e49%u0e49%u0e32%u0e19%u0e44%u0e0b%u0e40%u0e1a%u0e2d%u0e23%u0e4c%u0e4c%u0e41%u0e25%u0e30%u0e01%u0e33%u0e33%u0e2b%u0e19%u0e14 %u0e14%u0e31%u0e31%u0e0a%u0e19%u0e35%u0e35%u0e0a%u0e35%u0e49%u0e49%ufffd%u0e27%u0e31%u0e31%u0e14%u0e04%u0e27%u0e32%u0e21%u0e40%u0e2a%u0e35%u0e48%u0e48%ufffd%u0e22%u0e07%u0e14%u0e49%u0e49%u0e32%u0e19%u0e44%u0e0b%u0e40%u0e1a%u0e2d%u0e23%u0e4c%u0e4c%u2022 %u0e17%u0e1a%u0e17%u0e27%u0e19 %u0e41%u0e25%u0e30%u0e17%u0e14%u0e2a%u0e2d%u0e1a%u0e41%u0e1c%u0e19%u0e04%u0e27%u0e32%u0e21%u0e15%u0e48%u0e48%u0e2d%u0e40%u0e19%u0e37%u0e48%u0e48%ufffd%u0e2d%u0e07%u0e17%u0e32%u0e07%u0e18%u0e38%u0e38%u0e23%u0e01%u0e34%u0e08%u0e34 %u0e41%u0e1c%u0e19%u0e01%u0e32%u0e23%u0e2a%u0e37%u0e48%u0e48%ufffd%u0e2d%u0e2a%u0e32%u0e23%u0e40%u0e21%u0e37%u0e48%u0e48%ufffd%u0e2d%u0e40%u0e01%u0e34%u0e34%u0e14%u0e40%u0e2b%u0e15%u0e38%u0e38%u0e01%u0e32%u0e23%u0e13%u0e4c%u0e4c%u0e27%u0e34%u0e34%u0e01%u0e24%u0e15%u0e34%u0e34 %u0e23%u0e27%u0e21%u0e16%u0e36%u0e36%u0e07%u0e41%u0e1c%u0e19%u0e01%u0e32%u0e23%u0e15%u0e2d%u0e1a%u0e2a%u0e19%u0e2d%u0e07%u0e15%u0e48%u0e48%u0e2d%u0e20%u0e31%u0e31%u0e22 %u0e04%u0e38%u0e38%u0e01%u0e04%u0e32%u0e21%u0e17%u0e32%u0e07%u0e44%u0e0b%u0e40%u0e1a%u0e2d%u0e23%u0e4c%u0e4c Operational Risk The Company regularly placed importance on operational risk management by implementing a policy and developing tools for operational risk management, including building risk culture throughout the organization in order to improve efficient work process and reduce errors for prevention of loss and damage. Moreover, the Company conducted and tested the Business Continuity Plan according to ISO 22301 standard to ensure that the Company is ready to handle the incidents that could impact the key business of the Company. The Company had managed operational risk continuously under the supervision of Operational Risk Management Department. The key movement in 2024 could be summarized as follows:%u2022 Review Operational Risk Management Policy, Business Continuity Management Policy, IT Risk Management Policy, IT Security Policy and Fraud Risk Management Policy to ensure that they are suitable to the Company%u2019s business characteristics and complexity and comply with the regulators.%u2022 Review Risk and Control Self-Assessment (RCSA) and Key Risk Indicator (KRI) for efficient and up to date operational risk assessment and monitoring.%u2022 Review operational loss limit for efficient loss management.%u2022 Support the Company to prepare IT risk management in accordance with international standard such as an improvement plan for information security, cyber insurance, cyber-attack test, cyber risk awareness testing with employee, etc. %u2022 Conduct IT risk assessment and review current control for efficient IT risk management.%u2022 Monitor IT incidents which have wide impact or impact to reputation, operation or IT security. %u2022 Prepare cyber risk monitoring report and define KRI for cyber risk. %u2022 Review and test the Business Continuity Plan including crisis communication and cybersecurity incident response plan., Annual Report 2024 I Muang Thai Life Assurance PCL 211