MTL Mini Click Let every step...be easy for you
Services available every day whether to check The Policy, Claims history
Premium payment or Generate QR or Barcode for premium payment via LINE application
5 simple steps for the first-time use
See benefits and coverage.
เลือกเมนู ลูกค้า MTL
ยืนยัน ข้อกำหนดและ เงื่อนไขการใช้บริการ
ลงชื่อเข้าใช้งานด้วยเลขที่ บัตรประชาชนและวันเดือนปีเกิด (พ.ศ.)
กรอกเบอร์โทรศัพท์เพื่อรับ OTP
กรอก OTP ที่ได้รับ
Various services in MTL Mini Click for your convenience
Check Claim status
Muang Thai Smile Club
Check my Policy
Check nearby hospital list or branch list
Check Premium payment amount
Q: How to create an account in MTL mini Click?
A: Just open LINE and choose the menu MTL mini CLICK, confirm terms and conditions of the service, log in by your identification number and date of birth, and then fill in your phone number to receive OTP for verification. After verification, you can use the service.
Q: Where can I check my policy number?
A: Click the menu “My Policies,” which will show information of all your policies, specifically up to 50 policies.
Q: Where can I check the summary of policy benefits and coverage?
A: Select the menu “My Policies,” which will show the summary of benefits and coverage of all your policies.
Q: Where can I check claim status?
A: Select the menu “My Claims” and then “Claim History”.
Q: Where can I check the due date of premium payment?
A: The due date of premium payment is in the menu “My Policies”. You can check the due date of premium payment under the product name. In case of all payments made, it will show as “paid up” instead.
Q: Where can I check my policy maturity date?
A: In the menu of policy details
Q: How can I check policy status?
A: In the menu of policy details
Q: Can I purchase insurance products via MTL Mini Click?
A: Not currently available
Q: What are the steps of insurance purchase?
A: You can purchase insurance via every channel of Muang Thai Life Assurance Public Company Limited, including Agency channel or Tel. 1766, every day 24/7.
Q: Which channels can I make insurance premium payments?
A: There are 4 payment channels via credit cards, KBank debit cards, K Plus application, or counter services nationwide with barcode/QR code required for payments.
Q: How can I make a payment via credit cards?
A: Simply follow these steps. Select the policy whose premium you want to pay for and check the payment amount. Then, select to pay via your credit card, and the system will lead you to KBank Gateway. Check the data and press "Pay Now". After that, confirm the payment with OTP sent in an SMS to your mobile phone number linked to certain cards. Then, the payment process is completed.
Q: How I pay via a KBank debit card?
A: Select the policy whose premium you want to pay for and check the payment amount. Then, select to pay via your KBank debit card and click "Pay Now". After that, confirm the payment with OTP sent in an SMS to your mobile phone number linked to certain cards. Then, the payment process is completed.
Q: How can I make a payment via QR code or barcode?
A: Select the policy whose premium you want to pay for and check the payment amount. Then, select to pay at a counter service and show QR code or Barcode to pay at:
1. Customer Service Center of Muang Thai Life Assurance nationwide
2. Banks
3. Other payment counters, including counter services, post offices, and others.
1. Customer Service Center of Muang Thai Life Assurance nationwide
2. Banks
3. Other payment counters, including counter services, post offices, and others.
Q: How can I make a payment via K Plus application?
A: Select the policy whose premium you want to pay for and check the payment amount. Then, select to pay via K Plus application. After that, a box will pop up, press "Confirm" to access the payment screen on K Plus application. In this regard, customers can click to pay on K Plus application. Then, the payment process is completed.
Q: What should I do if there is a payment issue?
A: No worries. In case of payment issues or further information required, please contact Tel. 1766, 24/7.
Q: Where can I check the amount of premium payment?
A: Click "Pay Premiums" and see the amount of premium payment.
Q: Where can I check the next premium payment due date?
A: Click "Pay Premiums". You can see the next premium payment due date. Or, check the due date on policy details page.
Q: How can I set up a reminder of premium payment?
A: It is not available now.
Q: What should I do if I go past the premium payment due date?
A: If the payment is overdue for more than 30 days, the policy will not appear on the application screen. You may only make payments at Customer Service Center. To find your nearest Customer Service Center, Click "Find nearest MTL Branch" in the main menu > help > Need our help.
Q: MTL Mini Click คืออะไร
A: MTL Mini Click เป็นบริการที่ลูกค้าเมืองไทยประกันชีวิตสามารถตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นของตนเองบนแอปพลิเคชัน LINE ผ่าน LINE Official Account ของ MuangThaiLife เพื่ออำนวยความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้า อาทิ
- เช็กรายละเอียดกรมธรรม์ของตนเอง
- เช็กประวัติการเคลม
- เช็กยอดชำระเบี้ยประกันภัยงวดต่อไป และสร้าง QR Code หรือ Bar Code เพื่อนำไปชำระ
- เช็กคะแนนสะสม Smile Point
นอกจากนี้ยังมีบริการอื่นๆ อาทิ
- ค้นหาสาขาเมืองไทยประกันชีวิตที่ใกล้ที่สุด พร้อมแผนที่นำทาง
- ค้นหาโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุด พร้อมแผนที่นำทาง
Q: ไม่ได้เป็นลูกค้า สามารถใช้บริการ MTL mini Click ได้หรือไม่ ?
A: MTL Mini Click ขอสงวนสิทธิ์ให้กับลูกค้าที่มีกรมธรรม์ของบริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด แต่สำหรับบุคคลทั่วไปสามารถใช้บริการอื่นๆของ MTL Mini Click ได้ เช่น ค้นหาสาขา หรือ โรงพยาบาลที่ใกล้เคียง, ตรวจสอบประกันออนไลน์และผลิตฑ์ภัณฑ์ประกันชีวิตอื่นๆ และ ตรวจสอบช่องทางการชำระเงิน
Q: ยกเลิกบริการ MTL mini Click ได้หรือไม่?
A: สามารถยกเลิกได้ผ่านทาง Call Center โทร. 1766 เพื่อขอยกเลิกบริการ
Q: ถ้ามีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน MTL Mini Click (จบการทำงานเอง หยุดการตอบสนอง หรือเปิดไม่ได้) ต้องทำอย่างไร
A: กรณีที่เกิดปัญหาขณะใช้งาน ให้ตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เนตที่ใช้ว่ามีปัญหาหรือไม่ และรีสตาร์ทอุปกรณ์ใช้งานใหม่อีกครั้ง หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อ Call Center โทร. 1766 ทุกวัน 24 ชม.
Q: สามารถใช้บริการต่อหลังจากเปลี่ยนอุปกรณ์ใช้งานได้หรือไม่
A: ในกรณีที่ใช้เบอร์มือถือเดิมที่ท่านเคยลงทะเบียนไว้กับแอปพลิเคชัน LINE เมื่อท่านดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน LINE ลงบนอุปกรณ์ใหม่ จะสามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติทันที ในกรณีที่เปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่แต่ยังคงเป็น account LINE ของลูกค้าเดิม จะสามารถใช้งานได้ปกติ
Q: สามารถใช้ MTL Mini Click ในหลายอุปกรณ์พร้อมกันได้หรือไม่
A: ลูกค้าสามารถใช้บริการบน LINE ID เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น
Q: MTL Mini Click ปลอดภัยหรือไม่
A: ปลอดภัยเนื่องจากข้อมูลที่ลูกค้าได้รับ จะมีเพียงลูกค้าและบริษัทเท่านั้นที่สามารถเห็นได้ LINE เป็นเพียงช่องทางกลางในการส่งต่อข้อมูลเท่านั้น
Q: สามารถเปลี่ยนภาษาได้หรือไม่
A: ปัจจุบันยังไม่สามารถเปลี่ยนได้
Q: บริการ MTL Mini Click มีค่าธรรมเนียมหรือไม่?
A: สามารถใช้บริการได้ฟรี ! โดยไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ
MTL Click
Smart & Simple Application
Download Now!
MTL Click
Smart & Simple Application
Download Now!