Q&A เรื่องบริการกรมธรรรม์

หากมีการชำระเบี้ยประกันภัยมาจนถึงเวลาที่มีเงินค่าเวนคืนกรมธรรม์ ผู้เอาประกันภัยมีสิทธิจะขอหยุดจ่ายเบี้ยประกันภัย และเปลี่ยนกรมธรรม์เป็นกรมธรรม์ใช้เงินสำเร็จ ซึ่งมีผลให้กรมธรรม์ยังมีระยะเวลาความคุ้มครองเท่าเดิมแต่มูลค่าความคุ้มครองและเงินครบสัญญาจะลดลง ขึ้นอยู่กับมูลค่าเงินเวนคืนกรมธรรม์ที่มีอยู่ในกรมธรรม์ ซึ่งได้ระบุไว้ในช่องมูลค่าใช้เงินสำเร็จตามตารางมูลค่ากรมธรรม์ และบริษัทฯ จะจ่ายเงินจำนวนนี้ให้เมื่อผู้เอาประกันภัยมีชีวิตอยู่จนถึงวันครบกำหนดระยะเวลาเอาประกันภัย หรือเมื่อผู้เอาประกันภัยเสียชีวิตภายในระยะเวลาเอาประกันภัย

หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล อาทิ ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ จำเป็นต้องแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลเข้ามายังบริษัทฯ เสมอ

การคำนวณมูลค่าเวนคืนตามตารางมูลค่ากรมธรรม์ประกันภัย ซึ่งระบุมูลค่าเงินเวนคืน ณ สิ้นปีกรมธรรม์ในแต่ละปี ต่อทุนประกันภัย 1,000 บาท การคำนวณให้เอาทุนประกันภัยหาร 1,000 คูณด้วยมูลค่าตามตารางของสิ้นปีกรมธรรม์ที่ต้องการเวนคืน (กรณีเวนคืน ณ สิ้นปีกรมธรรม์) บวกกับผลประโยชน์อื่นๆ อันพึงจะได้รับ (ถ้ามี) และหักด้วยจำนวนหนี้สินใดๆ ที่ค้างชำระอยู่ (ถ้ามี)

สามารถตรวจสอบได้ผ่าน MTL Click Application หรือบนเว็บไซต์ MTL Click

สามารถดำเนินการได้ โดยใช้หลักฐานใบแจ้งความกรมธรรม์สูญหาย คำร้องขอออกกรมธรรม์ สำเนาบัตรประชาชน พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง และยื่นเอกสารได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้าเมืองไทยประกันชีวิตทุกสาขาทั่วประเทศ หรือ ส่งเอกสารมาที่
บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) 250 ถนนรัชดาภิเษก เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310


เงื่อนไขเป็นไปตามที่ บมจ. เมืองไทยประกันชีวิต กำหนด