ยินดีต้อนรับสู่ศูนย์รวมกิจกรรมเพื่อความสุขและรอยยิ้ม

1. เมื่อผู้ใช้งานลงทะเบียนเข้าใช้บริการเมืองไทยสไมล์คลับโดยการเลือก “ยอมรับ” เรียบร้อยแล้ว ถือว่าผู้ใช้งานได้รับทราบและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของบริษัทฯ

2. บริษัทฯ จะมีการเก็บรวมรวมและใช้ข้อมูลของผู้ใช้งานที่ได้ให้ไว้ หรือที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานเข้าใช้งานเมืองไทยสไมล์คลับ รวมทั้งการเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้งานต่อบุคคลที่สามตามความจำเป็น โดยการประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้งานนั้น ขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ใช้ ทั้งนี้ การเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทฯ จะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ

3. ผู้ใช้งานจะต้องเก็บรักษาเลขที่ประจำตัว รหัสผ่านและรหัสรักษาความปลอดภัย (รหัสผ่านชั่วคราวแบบ OTP: One Time Password) (ซึ่งต่อไปในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้จะเรียกรวมว่า “รหัสผ่าน”) ไว้ในที่มั่นคงและถือเป็นความลับเฉพาะตัวของผู้ใช้งานเท่านั้น ในกรณีที่เกิดปัญหาการใช้งาน OTP ผู้ใช้งานสามารถติดต่อบริษัทฯ ได้ที่ โทร. 1766 เมืองไทยประกันชีวิต ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

4. คะแนนสะสม Smile Point มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าที่เป็นสมาชิกเมืองไทยสไมล์คลับ สิทธิ์ในการเข้าร่วมกิจกรรมเมืองไทยสไมล์คลับโดยใช้คะแนนสะสม Smile Point จะนับจากวันที่บริษัทฯ บันทึกรับเอกสารใบสมัครสมาชิกฯ แล้วเท่านั้น 

5. คะแนนสะสม Smile Point เป็นเพียงสัญลักษณ์ในการแลกคะแนนหรือใช้แสดงสิทธิ์ในการร่วมสนุกลุ้นรับรางวัลต่างๆ ที่บริษัทฯ จัดขึ้นตามเงื่อนไข หรือสะสมคะแนนเพื่อรับสิทธิ์เข้าร่วมกิจกรรมหรือรับสิทธิประโยชน์จากร้านค้าพันธมิตร  ซึ่งมีจำนวนจำกัดตามหลักเกณฑ์ หรือเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนดโดยคะแนนสะสม Smile Point ไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสดได้

6. เงื่อนไขและข้อกำหนดในการจัดระดับสมาชิก ในการสะสมคะแนน Smile Point รวมไปถึงการคำนวณคะแนนสะสมฯ จะแตกต่างกันตามแบบประกันภัยและวิธีการเลือกชำระเบี้ยประกันภัย ทั้งนี้ เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด

7. การคำนวณคะแนนสะสมจะนับเฉพาะกรมธรรม์ประกันภัยที่ยังคงมีผลบังคับ ณ ปัจจุบันเท่านั้น ระยะเวลาครบกำหนดของคะแนนสะสม Smile Point เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด โดยสมาชิกฯ สามารถอัปเดตและติดตามข้อมูลข่าวสารได้ทาง muangthai.co.th/smileclub MTL Click Application หรือที่ โทร. 1766 เมืองไทยประกันชีวิต ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

8. กรณีที่สมาชิกฯ มีคะแนนสะสม Smile Point ที่ไม่ได้แลกก่อนคะแนนสะสมฯ ครบกำหนด บริษัทฯ 
จะดำเนินการแปลงคะแนนสะสมฯ ของสมาชิกฯ เป็นสลากเพื่อใช้ร่วมกิจกรรมเมืองไทยสไมล์มอบโชคประจำปีโดยอัตโนมัติ โดยหลักเกณฑ์เงื่อนไขของการจับรางวัล และรายละเอียดของรางวัล บริษัทฯ จะประกาศให้ทราบเป็นครั้งๆ ไป

9. เมื่อสถานะกรมธรรม์ประกันภัยตามเงื่อนไขการสมัครสมาชิกเมืองไทยสไมล์คลับ สิ้นสุดผลบังคับทุกกรมธรรม์ จะส่งผลให้คะแนนสะสม Smile Point และสถานะสมาชิกฯ สิ้นสุดลงทันที

10. หนังสือ จดหมาย และคำบอกกล่าวใดๆ ที่บริษัทฯ ได้ส่งให้ผู้ใช้บริการตามที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรืออีเมลที่ผู้ใช้บริการได้แจ้งไว้กับบริษัทฯ นั้น ผู้ใช้บริการยินยอมให้ถือว่าเป็นการส่งที่ถูกต้อง และมีการส่งให้โดยชอบแล้ว โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการได้ทราบข้อความนั้นๆ แล้ว หากผู้ใช้บริการมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรืออีเมล ถือเป็นหน้าที่ของผู้ใช้บริการที่จะต้องแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้บริษัทฯ ทราบทันที

11. การกระทำการใดๆ ผ่านบริการที่บริษัทฯ จัดให้มีขึ้นบนแอปพลิเคชัน หากกระทำโดยใช้เลขที่ประจำตัวและรหัสผ่านของผู้ใช้งานและเป็นไปตามวิธีการและเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด บริษัทฯ จะถือว่าการกระทำนั้นมีผลสมบูรณ์ โดยผู้ใช้งานไม่ต้องลงลายมือชื่อเป็นหลักฐานในเอกสารใดๆ อีก และยินยอมรับผิดชอบในการกระทำดังกล่าวเสมือนหนึ่งว่าผู้ใช้งานเป็นผู้กระทำด้วยตนเอง ทั้งนี้ไม่ว่าการกระทำดังกล่าวเกิดขึ้นจากบุคคลภายนอกหรือไม่ก็ตาม บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบในข้อผิดพลาดจากการกระทำดังกล่าว หรือความเสียหายใดๆ 
อันอาจมีขึ้น และผู้ใช้งานจะไม่นำไปเป็นข้ออ้าง โต้แย้ง ยกขึ้นต่อสู้  และ/หรือ ใช้เป็นหลักฐานในการเรียกร้อง หรือฟ้องร้องบริษัทฯ แต่อย่างใดทั้งสิ้น

12. บริษัทฯ มีดุลยพินิจ แต่เพียงผู้เดียวในการยกเลิกผู้ใช้งานที่มีสิทธิ์ใช้บริการและการได้รับสิทธิ์ตามแคมเปญโดยไม่มีข้อผูกมัดใด ๆ และไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่ว่ากรณีใดๆ รวมไปถึงการตัดสิทธิ์ของผู้ใช้งาน ซึ่งไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการเข้าใช้บริการถึงแม้ว่าผู้ใช้งานจะได้รับสิทธิ์ตามเกณฑ์ของบริษัทฯ

13. บริษัทฯ ตระหนักและให้ความสำคัญสูงสุดถึงความปลอดภัยในข้อมูลของผู้ใช้งานและพร้อมยึดถือปฏิบัติตามข้อบังคับของกฎหมายด้านการดูแลรักษาข้อมูล ทั้งนี้ ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ในการเลือกที่จะให้หรือปฏิเสธการให้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่บริษัทฯ ร้องขอ อย่างไรก็ตามการปฏิเสธไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวอาจมีผลต่อข้อจำกัดในการใช้บริการต่างๆ ของบริษัทฯ

ข้าพเจ้าได้อ่านศึกษา พิจารณาและตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการแล้ว และข้าพเจ้าตกลงยอมรับ และตกลงเข้าผูกพันในข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการทุกประการ 

* เงื่อนไขการเป็นสมาชิกเมืองไทยสไมล์คลับ เป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด

** สมาชิกเมืองไทยสไมล์คลับจะต้องใช้คะแนนสะสม Smile Point แลกสิทธิ์เพื่อเข้าร่วมกิจกรรม

*** ของขวัญวันเกิดสำหรับลูกค้าที่มียอดชำระเบี้ยประกันภัย 300,000 บาทขึ้นไปต่อปี และสงวนสิทธิ์ตามสถานะของระดับสมาชิกในช่วงเดือนเกิดสิทธิพิเศษต่างๆ จะเปลี่ยนแปลงไปในแต่ละปี ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด การรับสิทธิของสมาชิกเมืองไทยสไมล์คลับเป็นไปตามระดับสถานะคลาส โดยสมาชิกฯ ต้องดำเนินการขึ้นคลาส (ชำระเบี้ยประกันภัยและพ้นระยะเวลารอคอย) ก่อนวันที่ 1 มกราคม ของทุกปีปฏิทิน