นโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน

       “คอร์รัปชั่น” (Corruption) หมายถึง การกระทำทุจริตที่ให้ ขอให้ หรือรับว่าจะให้ทรัพย์สินหรือประโยชน์อื่นใด แก่เจ้าพนักงานของรัฐ เจ้าหน้าที่ของรัฐต่างประเทศ(1) หรือเจ้าหน้าที่ขององค์การระหว่างประเทศ องค์กร หน่วยงาน หรือบุคคลใดก็ตาม เพื่อจูงใจให้กระทำการ ไม่กระทำการ หรือประวิงการกระทำอันมิชอบด้วยหน้าที่ โดยให้ได้มาซึ่งประโยชน์อื่นใดหรือรักษาไว้ ซึ่งประโยชน์อื่นใด สำหรับตนเองหรือผู้อื่น
       การกระทำทุจริตในรูปแบบใดๆ โดยการเรียกรับ หรือ ยอมจะรับทรัพย์สิน หรือประโยชน์อื่นใดสำหรับตนเองหรือผู้อื่นโดยมิชอบ เพื่อกระทำการหรือไม่กระทำการอย่างใดในหน้าที่ไม่ว่าการนั้นจะชอบหรือมิชอบด้วยหน้าที่ก็ตาม
       ทั้งนี้ รวมถึงการกระทำพฤติกรรมใดๆ ที่ส่อไปในทางของการทุจริตดังกล่าวข้างต้น

(1) พระราชบัญญัติประกอบรัฐธรรมนูญ ว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการทุจริต พ.ศ. 2561 มาตรา 176

1) คณะกรรมการบริษัท

• อนุมัตินโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน และขั้นตอนในการปฏิบัติให้สอดคล้องกับนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน
• สร้างความเชื่อมั่นแก่บริษัทฯ ว่า ฝ่ายบริหารได้ตระหนักและให้ความสำคัญกับการต่อต้านการคอร์รัปชัน และปลูกฝังจนเป็นวัฒนธรรมองค์กร
• ทบทวนนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน และขั้นตอนในการปฏิบัติเป็นประจำทุกปี
  

2) คณะกรรมการตรวจสอบ

• สอบทานระบบรายงานทางการเงินและบัญชี ระบบการควบคุมภายใน ระบบงานตรวจสอบภายในระบบการกำกับดูแลการปฏิบัติงาน เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานสากล มีความเพียงพอ เหมาะสม ทันสมัย และมีประสิทธิภาพ
• กำหนดแนวทางการปฏิบัติเพื่อลดความเสียหาย ให้คำแนะนำแก่ผู้บริหาร และรายงานผลการตรวจสอบ รวมถึงมาตรการต่างๆ ที่เกี่ยวกับการคอร์รัปชันต่อคณะกรรมการบริษัท

3) กรรมการผู้จัดการ และผู้บริหาร

• ยึดถือนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชันเป็นแนวปฏิบัติในการดำเนินงาน
• กำหนดให้ทุกฝ่ายงานและพนักงานทุกคนนำนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชันไปปฏิบัติโดยเคร่งครัด
• แต่งตั้งคณะทำงานตามนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน เพื่อกำกับดูแลการปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน
• กำกับดูแล ให้มีระบบสนับสนุนการปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน

4) คณะทำงานตามนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน

• ประเมินความเสี่ยงในด้านต่างๆ ที่อาจก่อให้เกิดการทุจริตคอร์รัปชัน
• วางแนวปฏิบัติเพื่อให้มั่นใจว่า ระบบการควบคุมภายในของบริษัทฯ มีความเหมาะสมและเพียงพอต่อความเสี่ยงด้านคอร์รัปชันที่อาจเกิดขึ้น
• กำกับดูแล และสนับสนุนด้านบริหารความเสี่ยงต่างๆ ที่มีผลต่อนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน
• ดำเนินการตรวจสอบให้เป็นไปตามระเบียบข้อปฏิบัติของกฎหมาย ข้อกำหนดของหน่วยงานที่กำกับดูแล
• ตรวจสอบและสอบทานการปฏิบัติงานให้เป็นไปอย่างถูกต้องตรงตามแนวทางการปฏิบัติของนโยบาย

5) พนักงานของบริษัทฯ

• พนักงานทุกคนต้องปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน โดยทั่วกัน ต้องไม่ละเลยหรือเพิกเฉยเมื่อพบการกระทำที่อาจเป็นการฝ่าฝืนนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน โดยบริษัทฯ ได้จัดให้มีช่องทางการร้องเรียน การแจ้งเบาะแส รวมถึงให้คำแนะนำ และปกป้องคุ้มครองผู้ร้องเรียน หรือผู้ให้เบาะแสให้มีความปลอดภัย และมั่นใจในการให้ข้อมูลแก่บริษัทฯ หากมีข้อสงสัยหรือข้อซักถามให้ปรึกษากับผู้บังคับบัญชา ผู้บริหาร หรือบุคคล ที่กำหนดให้ทำหน้าที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการติดตามการปฏิบัติตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี ผ่านช่องทางต่างๆ ที่บริษัทฯ กำหนดไว้

1) กรรมการบริษัท ผู้บริหาร พนักงานของบริษัทฯ ทุกระดับ รวมถึงบุคคล หรือ นิติบุคคลอื่นๆ ที่ปฏิบัติงานแทนหรือทำในนามบริษัทฯ ต้องปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน ต้องไม่เข้าไปเกี่ยวข้องกับเรื่องคอร์รัปชัน ไม่ว่าโดยทางตรง หรือ ทางอ้อม โดยครอบคลุมถึงธุรกิจและรายการทั้งหมดในทุกประเทศ เช่น การให้ การรับสินบน ทุกรูปแบบ

2) บริษัทฯ ตระหนักถึงความสำคัญในการเผยแพร่ ให้ความรู้ และทำความเข้าใจกับบุคคลอื่น หรือหน่วยงานอื่นที่ต้องปฏิบัติให้เป็นไปตามนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน รวมทั้งสื่อสารให้ทราบถึงช่องทางการแจ้งเบาะแส หรือข้อร้องเรียน

3) บริษัทฯ มุ่งมั่นที่จะสร้างและรักษาวัฒนธรรมองค์กรที่ยึดมั่นว่าการคอร์รัปชัน เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ทั้งการทำธุรกรรมกับภาครัฐและภาคเอกชน

4) บริษัทฯ จะให้ความเป็นธรรมและคุ้มครองบุคลากรที่ปฏิเสธ หรือแจ้งเรื่องคอร์รัปชันที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ โดยใช้มาตรการคุ้มครองผู้ร้องเรียน ผู้ให้เบาะแส หรือผู้ที่ให้ความร่วมมือในการรายงานคอร์รัปชันตามที่บริษัทฯ กำหนด

5) ผู้ที่กระทำการคอร์รัปชัน ถือว่าเป็นการกระทำผิดหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีของบริษัทฯ ซึ่งต้องได้รับการพิจารณาโทษทางวินัยตามระเบียบที่บริษัทฯ กำหนดไว้

       บริษัทฯ กำหนดมาตราการในการป้องกันการกระทำทุจริต สำหรับรายการที่มีความเสี่ยงที่จะก่อให้เกิดการคอร์รัปชัน โดยเพื่อให้เกิดความชัดเจนในทางปฏิบัติกำหนดให้กรรมการบริษัท ผู้บริหาร และพนักงานของบริษัทฯ ทุกระดับ ต้องปฏิบัติตามนโยบายการกำกับดูแลกิจการ นโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน นโยบายงดรับของขวัญ นโยบายการป้องกันและจัดการความขัดแย้งทางผลประโยชน์ ระเบียบ และคู่มือปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนแนวทางปฏิบัติอื่นใดที่บริษัทฯ กำหนดขึ้น ดังต่อไปนี้

1) การช่วยเหลือทางการเมือง

       เพื่อให้สอดคล้องกับคู่มือจรรยาบรรณและจริยธรรมทางธุรกิจ และนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชันของบริษัทฯ จึงได้กำหนดแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการช่วยเหลือทางการเมือง(2)  ดังนี้

• บริษัทฯ มีแนวปฏิบัติไม่ให้การสนับสนุนทางการเงิน หรือสิ่งของให้แก่พรรคการเมือง นักการเมือง ผู้สมัครรับเลือกทางการเมือง หรือการกระทำอันเป็นการฝักใฝ่ทางการเมือง คนใดคนหนึ่งและ/หรือพรรคการเมืองใด พรรคการเมืองหนึ่ง เพื่อเอื้อประโยชน์ทางธุรกิจให้แก่บริษัทฯ
• บริษัทฯ ห้ามมิให้พนักงานเข้าร่วมในกิจกรรมทางการเมืองทุกประเภท และไม่อนุญาตให้พนักงานนำสิ่งอำนวยความสะดวก หรือ ทรัพยากรของบริษัทฯ ไปใช้ในการรณรงค์หาเสียงทางการเมือง หรือระดมทุนทางการเมือง เพื่อจุดประสงค์ของพรรคการเมืองใดโดยเฉพาะ ยกเว้นการให้ความสนับสนุนนั้นได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

2) การบริจาคเพื่อการกุศล เงินสนับสนุน ของขวัญ ของกำนัล การเลี้ยงรับรอง และค่าใช้จ่ายอื่นๆ

       บริษัทฯ กำหนดให้พนักงานมีหน้าที่ตรวจสอบองค์กรการกุศล มูลนิธิ บริษัท ห้างร้าน ที่บริษัทฯ  จะเข้าร่วมบริจาค และ/หรือ มอบเงินสนับสนุน โดยต้องมั่นใจว่าการบริจาคและเงินสนับสนุนจะไม่ถูกนำไปใช้เป็นข้ออ้างในการให้สินบน และต้องดำเนินการอย่างโปร่งใส โดยต้องระบุชื่อผู้รับบริจาคและ/หรือผู้รับการสนับสนุน และพิสูจน์ได้ว่ากิจกรรมดังกล่าวก่อให้เกิดผลประโยชน์ต่อสังคมอย่างแท้จริง และ/หรือเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของการดำเนินงานของบริษัทฯ ตามแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการบริจาคเพื่อการกุศลและเงินสนับสนุน ของขวัญ ของกำนัล การเลี้ยงรับรอง และค่าใช้จ่ายอื่นๆ(3)

       และกำหนดให้พนักงานงดรับของขวัญจากคู่ค้า ตลอดจนพันธมิตรทางการค้า เพื่อแสดงถึงความซื่อสัตย์ โปร่งใส สร้างความมั่นใจ และไว้วางใจจากทุกภาคส่วน หากไม่สามารถปฏิเสธได้ ให้ปฏิบัติตามนโยบายงดรับของขวัญ ของกำนัล(4)

3) การบริหารทรัพยากรบุคคล

       บริษัทฯ มีการดำเนินการเพื่อสนับสนุนนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน โดยเริ่มตั้งแต่กระบวนการ
สรรหาหรือคัดเลือกบุคลากรที่ไม่มีประวัติการกระทำผิดหรือได้รับโทษในความผิดเกี่ยวกับการคอร์รัปชันเข้าทำงาน การเลื่อนตำแหน่ง การประเมินผลการปฏิบัติงานและการให้ค่าตอบแทนพนักงาน นอกจากนี้บริษัทฯ ยังจัดให้มีการอบรมพนักงานเกี่ยวกับมาตรการต่อต้านการคอร์รัปชัน โดยให้มีการดำเนินการปฐมนิเทศให้กับพนักงานใหม่ และมีการอบรมทดสอบความรู้แก่พนักงานของบริษัทฯ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้เกิดความรู้ความเข้าใจ และสร้างความตระหนักเกี่ยวกับการต่อต้านการคอร์รัปชันให้เกิดเป็นวัฒนธรรมในองค์กร

4) การประเมินความเสี่ยงการคอร์รัปชัน

       บริษัทฯ ต้องจัดทำแบบประเมินความเสี่ยงการคอร์รัปชัน  สำหรับฝ่ายงานที่มีความเสี่ยงในการให้สินบนแก่เจ้าพนักงานของรัฐ เจ้าหน้าที่ของรัฐต่างประเทศ เจ้าหน้าที่ขององค์การระหว่างประเทศ หรือบุคคลภายนอก เพื่อให้สามารถกำหนดมาตราการในการป้องกันความเสี่ยงการคอร์รัปชันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และจัดให้มีการทบทวนความเสี่ยงอย่างสม่ำเสมอ และรายงานในที่ประชุมคณะกรรมการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติงานของบริษัทฯ เป็นประจำทุกปี

5) การจัดการควบคุมภายใน

       บริษัทฯ มีการกำหนดการควบคุมภายใน เกี่ยวกับการจัดทำรายงานทางการเงิน กระบวนการทางบัญชีและการจัดเก็บเอกสาร หลักฐานทางการเงิน และข้อมูลต่างๆ เพื่อให้สามารถตรวจสอบได้ตามแผนงานที่กำหนด โดยจัดให้มีการดำเนินงานให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดและสอดคล้องตามนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน

6) การสื่อสารนโยบาย การรายงานข้อมูล

       บริษัทฯ มุ่งเน้นความสำคัญในการสื่อสารนโยบายและมาตรการต่อต้านการคอร์รัปชันเป็นอย่างยิ่ง จึงกำหนดให้มีการสื่อสารทั้งภายใน และภายนอกไปยังพนักงานของบริษัทฯ ผู้ถือหุ้น ลูกค้า ตัวแทน คู่ค้า ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มและผู้ที่เกี่ยวข้องทางธุรกิจได้รับทราบ ผ่านทางจดหมาย สื่อประชาสัมพันธ์ วิดีทัศน์ Intranet และเว็บไซต์บริษัทฯ

(2) ประกาศคำสั่งบริษัท 93/2559 เรื่อง แนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการช่วยเหลือทางการเมือง
(3) ประกาศคำสั่งบริษัท 47/2562 เรื่อง แนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการบริจาคเพื่อการกุศลและเงินสนับสนุน ของขวัญ ของกำนัล การเลี้ยง รับรอง และค่าใช้จ่ายอื่นๆ
(4) ประกาศคำสั่งบริษัท 46/2562 เรื่อง นโยบายงดรับของขวัญ ของกำนัล

ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล

1. แจ้งฝ่ายตรวจสอบภายใน  หรือ
2. แจ้งผ่านโทรศัพท์ 02-290-2744, 02-274-9400 ต่อ 2744  หรือ
3. แจ้งผ่านช่องทาง E-Mail ดังนี้ CGhotline@muangthai.co.th

1. รายละเอียดของเบาะแส หรือข้อร้องเรียน ต้องเป็นความจริง มีความชัดเจน หรือเพียงพอที่จะสอบหาข้อเท็จจริงเพื่อดำเนินการต่อไปได้
2. ผู้ที่แจ้งเบาะแส หรือข้อร้องเรียน สามารถที่จะไม่เปิดเผยชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้ หากเห็นว่าการเปิดเผยนั้นจะทำให้เกิดความไม่ปลอดภัย หรือเกิดความเสียหายใดๆ แก่ตน (อยู่ที่ดุลยพินิจของผู้ร้องเรียน)
3. ผู้ที่แจ้งเบาะแสหรือผู้ร้องเรียนจะได้รับความคุ้มครองสิทธิในด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นพนักงานหรือบุคคลภายนอก

1) บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลและตัวตนของผู้แจ้งเบาะแส หรือผู้ร้องเรียน และผู้ถูกร้องเรียน เป็นความลับ

2) บริษัทฯ จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็น โดยคำนึงถึงความปลอดภัย และความเสียหายของผู้แจ้งเบาะแส หรือผู้ร้องเรียน แหล่งที่มาของข้อมูล หรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง

3) ผู้ได้รับความเสียหายจากการปฏิบัติตามนโยบาย จะได้รับการบรรเทาความเสียหายด้วยกระบวนการที่เหมาะสม และเป็นธรรม

4) กรณีที่ผู้ร้องเรียน หรือผู้ที่ให้ความร่วมมือในการตรวจสอบข้อเท็จจริง เห็นว่าตนอาจได้รับความไม่ปลอดภัยหรืออาจเกิดความเดือดร้อนเสียหาย ผู้ร้องเรียน หรือผู้ให้ความร่วมมือในการตรวจสอบข้อเท็จจริง สามารถร้องขอให้บริษัทฯ กำหนดมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมได้ หรือ บริษัทฯ อาจกำหนดมาตรการคุ้มครองโดยที่บุคคลดังกล่าวไม่ต้องร้องขอก็ได้ หากเห็นว่าเป็นเรื่องที่มีแนวโน้มที่จะเกิดความเดือดร้อนเสียหาย หรือความไม่ปลอดภัย

5) บริษัทฯ จะไม่ทำการใดอันไม่เป็นธรรมต่อผู้แจ้งเบาะแส หรือ ผู้ร้องเรียน ไม่ว่าจะโดยการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งงาน ลักษณะงาน สถานที่ทำงาน สั่งพักงาน ข่มขู่ รบกวนการปฏิบัติงาน เลิกจ้าง หรือ กระทำการอื่นใดที่มีลักษณะเป็นการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมต่อผู้แจ้งเบาะแส หรือผู้ร้องเรียน หรือผู้ให้ความร่วมมือในการตรวจสอบข้อเท็จจริง

       นโยบายฉบับนี้ถือเป็นนโยบายหลัก ที่ให้อำนาจกับคณะทำงานตามนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชั่น ในการเสนอออกคู่มือหรือแนวทางในการปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง มีหน้าที่ ทบทวน และปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน

       บริษัทฯ กำหนดให้มีมาตรการสอบสวนข้อเท็จจริง และถือว่าการปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชั่นนี้ เป็นวินัยอย่างหนึ่ง ซึ่งกรรมการบริษัท ผู้บริหาร และพนักงานทุกคน ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ผู้ที่ไม่ปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชั่นนี้จะมีโทษตามระเบียบข้อบังคับของบริษัทฯ หรือ อาจได้รับโทษตามที่กฏหมายกำหนดไว้