คำถามที่พบบ่อย

Q: จำนวนเบี้ยประกันภัยต่อกรมธรรม์ นับรวมเบี้ยของสัญญาเพิ่มเติมในกรมธรรม์นั้นหรือไม่
A: นับรวมเบี้ยประกันภัยทั้งสัญญาหลัก และสัญญาเพิ่มเติม

Q: แบบประกันภัยใดบ้างที่เข้าร่วมโปรโมชันผ่อนชำระเบี้ยประกันภัย 0% 3 เดือน สำหรับลูกค้าซื้อกรมธรรม์ใหม่แบบประกันแบบสามัญ ชำระแบบรายปี
A: ต้องเป็นแบบประกันภัยที่สามารถชำระเบี้ยประกันภัยด้วยบัตรเครดิตได้เท่านั้น ทั้งนี้ แบบประกันภัยที่ไม่เข้าร่วมรายการ ได้แก่ แบบประกันชีวิตชำระเบี้ยประกันภัยครั้งเดียวหรือชำระเบี้ยประกันภัยต่ำกว่า 5 ปี, แบบประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล (PA), แบบประกันชีวิตควบการลงทุนแบบยูนิต ลิงค์ (Unit-Linked) และแบบประกันยูนิเวอร์แซลไลฟ์ (Universal Life)
1. ประเภทแบบประกันที่ต้องแนบสัญญาสุขภาพเพิ่มเติมหรือโรคร้ายเเรงแบบใดก็ได้
   1.1 แบบประกันแบบสามัญที่มีระยะเวลาชำระเบี้ยประกันภัยตั้งแต่ 5 ปีขึ้นไป
2. ประเภทแบบประกันที่ไม่ต้องแนบสัญญาสุขภาพเพิ่มเติมหรือโรคร้ายเเรง
   2.1 แบบประกันบำนาญ ดังนี้
   - เมืองไทย 9960 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เมืองไทย 8555 จี20 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เมืองไทย 8560 จี15 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เมืองไทย 9955 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เฟล็กซี่ รีไทร์ 90/5 ดี 55 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เฟล็กซี่ รีไทร์ 90/5 ดี 60 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เฟล็กซี่ รีไทร์ 90/5 ดี 65 (บำนาญแบบลดหย่อนได้) 

Q: แบบประกันภัยใดบ้างที่เข้าร่วมโปรโมชันผ่อนชำระเบี้ยประกันภัย 0% 4 เดือน สำหรับลูกค้าซื้อกรมธรรม์ใหม่แบบประกันแบบสามัญ ชำระแบบรายปี
A: ต้องเป็นแบบประกันภัยที่สามารถชำระเบี้ยประกันภัยด้วยบัตรเครดิตได้เท่านั้น ทั้งนี้ แบบประกันภัยที่ไม่เข้าร่วมรายการ ได้แก่ แบบประกันชีวิตชำระเบี้ยประกันภัยครั้งเดียว หรือชำระเบี้ยประกันภัยต่ำกว่า 5 ปี, แบบประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล (PA), แบบประกันชีวิตควบการลงทุนแบบยูนิต ลิงค์ (Unit Linked), แบบประกันยูนิเวอร์แซลไลฟ์ (Universal Life)
1. ประเภทแบบประกันที่ต้องแนบสัญญาสุขภาพเพิ่มเติมหรือโรคร้ายเเรงแบบใดก็ได้
   1.1 แบบประกันแบบสามัญที่มีระยะเวลาชำระเบี้ยประกันภัยตั้งแต่ 5 ปีขึ้นไป
2. ประเภทแบบประกันที่ไม่ต้องแนบสัญญาสุขภาพเพิ่มเติมหรือโรคร้ายเเรง
   2.1 แบบประกันบำนาญ ดังนี้
   - เมืองไทย 9960 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เมืองไทย 8555 จี20 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เมืองไทย 8560 จี15 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เมืองไทย 9955 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เฟล็กซี่ รีไทร์ 90/5 ดี 55 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เฟล็กซี่ รีไทร์ 90/5 ดี 60 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เฟล็กซี่ รีไทร์ 90/5 ดี 65 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)


Q: แบบประกันภัยใดบ้างที่เข้าร่วมโปรโมชันผ่อนชำระเบี้ยประกันภัย 0% 6 เดือน สำหรับลูกค้าซื้อกรมธรรม์ใหม่แบบประกันแบบสามัญ ชำระแบบรายปี
A: ต้องเป็นแบบประกันภัยที่สามารถชำระเบี้ยประกันภัยด้วยบัตรเครดิตได้เท่านั้น ทั้งนี้ แบบประกันภัยที่ไม่เข้าร่วมรายการ ได้แก่ แบบประกันชีวิตชำระเบี้ยประกันภัยครั้งเดียว หรือชำระเบี้ยประกันภัยต่ำกว่า 5 ปี, แบบประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล (PA), แบบประกันชีวิตควบการลงทุนแบบยูนิต ลิงค์ (Unit Linked), แบบประกันยูนิเวอร์แซลไลฟ์ (Universal Life)
1. ประเภทแบบประกันที่ต้องแนบสัญญาสุขภาพเพิ่มเติมหรือโรคร้ายเเรงแบบใดก็ได้
   1.1 แบบประกันแบบสามัญที่มีระยะเวลาชำระเบี้ยประกันภัยตั้งแต่ 5 ปีขึ้นไป
2. ประเภทแบบประกันที่ไม่ต้องแนบสัญญาสุขภาพเพิ่มเติมหรือโรคร้ายเเรง
   2.1 แบบประกันบำนาญ ดังนี้
   - เมืองไทย 9960 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เมืองไทย 8555 จี20 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เมืองไทย 8560 จี15 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เมืองไทย 9955 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เฟล็กซี่ รีไทร์ 90/5 ดี 55 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เฟล็กซี่ รีไทร์ 90/5 ดี 60 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)
   - เฟล็กซี่ รีไทร์ 90/5 ดี 65 (บำนาญแบบลดหย่อนได้)

Q: การใช้โปรโมชันบัตรเครดิต สำหรับลูกค้าซื้อกรมธรรม์ใหม่แบบประกันแบบสามัญ ชำระแบบรายปี ต้องมีเบี้ยประกันภัยขั้นต่ำหรือไม่
A:สำหรับโปรโมชันผ่อนชำระค่าเบี้ยประกันภัย 0% ต้องมีขั้นต่ำเบี้ยประกันภัยโดยมีรายละเอียดดังนี้
1. การชำระเบี้ยประกันภัยปีเเรกและชำระแบบรายปี
   1.1 สำหรับผ่อนชำระ 3 เดือน ยอดชำระเบี้ยประกันภัยรวมตั้งแต่ 10,000 บาทขึ้นไป/กรมธรรม์/เซลล์สลิป
   1.2 สำหรับผ่อนชำระ 4 เดือน ยอดชำระเบี้ยประกันภัยรวมตั้งแต่ 20,000 บาทขึ้นไป/กรมธรรม์/เซลล์สลิป
   1.3 สำหรับผ่อนชำระ 6 เดือน ยอดชำระเบี้ยประกันภัยรวมตั้งแต่ 30,000 บาทขึ้นไป/กรมธรรม์/เซลล์สลิป
2.การชำระเบี้ยประกันภัยปีต่ออายุ (เฉพาะช่องทาง MTL CLICK)
   • สำหรับผ่อนชำระ 3 เดือน ยอดชำระเบี้ยประกันภัยรวมตั้งแต่ 3,000 บาทขึ้นไป/กรมธรรม์/เซลล์สลิป และทุกโหมดชำระเบี้ยประกันภัย
   • แบบประกันภัยแบบสามัญทุกแบบที่สามารถชำระเบี้ยประกันภัยด้วยบัตรเครดิตได้
   • แบบประกันยูนิเวอร์แซลไลฟ์ (Universal Life)
   • ชำระเบี้ยภายใน 60 วันนับตั้งแต่วันครบกำหนดชำระเบี้ย

Q: การใช้โปรโมชันบัตรเครดิตผ่อนชำระ 0% 3, 4 และ 6 เดือน สามารถชำระเบี้ยประกันภัยผ่านช่องทางใดได้บ้าง
A: สำหรับการซื้อประกันภัยใหม่ในทุกช่องทางการขายของบริษัท ยกเว้น การขายผ่านธนาคารกสิกรไทย โปรดตรวจสอบโปรโมชันการชำระผ่านบัตรเครดิตเพิ่มเติมที่สาขาธนาคารกสิกรไทยทั่วประเทศ

Q: กรณีผู้เอาประกันภัยกับเจ้าของบัตรเครดิต ไม่ใช่ชื่อเดียวกัน ต้องมีเอกสารประกอบใดเพิ่มเติมหรือไม่
A: สำหรับการยืนยันด้วย SMS ไม่ต้องยื่นเอกสารเพิ่มเติม และหากเป็นงานขายกระดาษ ผ่าน EDC Pooling ต้องแนบหนังสือยินยอมชำระค่าเบี้ยประกันภัยผ่านบัตรเครดิต สำหรับการชำระเบี้ยประกันภัยเพียงครั้งเดียว

Q: บัตรเครดิตกสิกรไทยประเภทใดบ้าง ที่เข้าร่วมโปรโมชันผ่อนชำระเบี้ยประกันภัย 0% 3, 4 และ 6 เดือน
A: บัตรเครดิตธนาคารกสิกรไทยทุกประเภทเข้าร่วมโปรโมชัน

Q: บัตรเครือกรุงศรีคอนซูมเมอร์ประเภทใดบ้าง ที่เข้าร่วมโปรโมชันผ่อนชำระเบี้ยประกันภัย 0% 3, 4 และ 6 เดือน
A: บัตรเครือกรุงศรีคอนซูมเมอร์ทุกประเภทเข้าร่วมโปรโมชัน

Q: บัตรเครดิต UOB และลูกค้าธนาคาร UOB ที่ถือบัตรเครดิตภายใต้แบรนด์ Citi ประเภทใดบ้าง ที่เข้าร่วมโปรโมชันผ่อนชำระเบี้ยประกันภัย 0% 3, 6 เดือน
A: บัตรเครดิตยูโอบีทุกประเภทเข้าร่วมโปรโมชัน

Q: บัตรเครดิต KTC ประเภทใดบ้าง ที่เข้าร่วมโปรโมชันผ่อนชำระเบี้ยประกันภัย 0% 3 เดือน
A: บัตรเครดิต KTC ทุกประเภทเข้าร่วมโปรโมชัน

Q: บัตรเครดิต TTB ประเภทใดบ้าง ที่เข้าร่วมโปรโมชันผ่อนชำระเบี้ยประกันภัย 0% 3, 6 เดือน
A: บัตรเครดิต TTB ทุกประเภทเข้าร่วมโปรโมชัน

Q: กรณีใช้โปรโมชันผ่อนชำระเบี้ยประกันภัย 0% 3, 4 และ 6 เดือน ต้องลงทะเบียนก่อนหรือไม่
A: ไม่ต้องลงทะเบียน

Q: การใช้โปรโมชันบัตรเครดิตผ่อนชำระ 0% 3 เดือน และ 6 เดือน สำหรับลูกค้าซื้อกรมธรรม์ใหม่ แบบยูนิเวอร์แซลไลฟ์ (Universal Life) ชำระแบบรายปี ต้องมีเบี้ยประกันภัยขั้นต่ำหรือไม่
A: 1.1 สำหรับผ่อนชำระ 3 เดือน 30,000 บาทขึ้นไป (เบี้ยประกันภัยหลักรวมเงินออมเพิ่มเติม) /กรมธรรม์/เซลล์สลิป
    1.2 สำหรับผ่อนชำระ 6 เดือน 40,000 บาทขึ้นไป (เบี้ยประกันภัยหลักรวมเงินออมเพิ่มเติม) /กรมธรรม์/เซลล์สลิป

Q: การใช้โปรโมชันบัตรเครดิตผ่อนชำระ 0% 3 เดือน และ 6 เดือน สำหรับลูกค้าซื้อกรมธรรม์ใหม่ แบบยูนิเวอร์แซลไลฟ์ (Universal Life) ชำระแบบรายปี ต้องแนบสัญญาเพิ่มเติมหรือไม่
A: ไม่ต้องแนบสัญญาเพิ่มเติมสุขภาพ โรคร้ายแรง ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล และแบบประกันทุพพลภาพ

โปรโมชันบัตรเครดิตเคทีซี รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 13%
Q: สิทธิพิเศษที่ 1 บัตรเครดิตเคทีซี ประเภทใดบ้าง ที่เข้าร่วมรับเครดิตเงินคืนสูงสุด 1%
A: ทุกประเภท ยกเว้น บัตรเครดิต KTC VISA CORPORATE, บัตร KTC เพื่อหน่วยงานรัฐ, บัตรเครดิต KTC-ศูนย์บริการโลหิตแห่งชาติ สภากาชาดไทย,และ และ KTC PROUD ทุกประเภท

Q: วิธีการลงทะเบียนโปรโมชันบัตรเครดิตเคทีซี สามารถลงทะเบียนได้ที่ไหน
A: วิธีการลงทะเบียนมี 2 รูปแบบดังนี้
1.ลงทะเบียนผ่านทางเว็บไซต์ คลิก  
2.ลงทะเบียนผ่านทาง SMS (ลงทะเบียนครั้งเดียว รับสิทธิ์ตลอดรายการ)
2.1 พิมพ์ MTL วรรค ตามด้วยหมายเลขบัตรฯ 16 หลัก
2.2 ส่ง SMS มาที่ 0613845000 (ค่าส่งครั้งละ 3 บาท)
2.3 คุณจะได้รับข้อความตอบกลับเมื่อลงทะเบียนสำเร็จ

เงื่อนไขที่กำหนด จะได้รับเครดิตเงินดังนี้
• ชำระค่าเบี้ยประกัน 10,000 - 49,999 บาท/เซลล์สลิป รับเครดิตเงินคืน 0.6% ของค่าเบี้ยประกัน
• ชำระค่าเบี้ยประกัน 50,000 - 499,999 บาท/เซลล์สลิป รับเครดิตเงินคืน 0.7% ของค่าเบี้ยประกัน
• ชำระค่าเบี้ยประกัน 500,000 บาทขึ้นไป/เซลล์สลิป รับเครดิตเงินคืน 1% ของค่าเบี้ยประกัน

Q: ระยะเวลากี่วันที่จะได้รับเครดิตเงินคืนเข้าบัญชี
A: เครดิตเงินคืนเข้าบัญชีบัตร ภายใน 60 วัน นับจากจากวันสุดท้ายของเดือนที่ทำรายการชำระค่าเบี้ยประกันภัย

Q: วิธีการลงทะเบียนร่วมรายการสิทธิพิเศษที่ 2
A: 1.ลงทะเบียนผ่านทางเว็บไซต์ คลิก 
2 ลงทะเบียนผ่านทาง SMS
   2.1 พิมพ์ MTC วรรค ตามด้วยหมายเลขบัตรฯ 16 หลัก และเครื่องหมาย # ตามด้วยจำนวนคะแนนที่ประสงค์จะขอแลกรับเครดิตเงินคืน
   2.2 ส่ง SMS มาที่ 0613845000 (ค่าส่งครั้งละ 3 บาท)
   2.3 คุณจะได้รับข้อความตอบกลับเมื่อลงทะเบียนสำเร็จ

Q: สิทธิพิเศษที่ 2 บัตรเครดิต KTC ประเภทใดบ้าง ที่เข้าร่วมโปรโมชันเครดิตเงินคืน 12%
A: ทุกประเภท ขอสงวนสิทธิ์ยกเว้นสมาชิกบัตรเครดิต KTC VISA CORPORATE, บัตรเครดิต KTC – ROYAL ORCHID PLUS ทุกประเภท, บัตร KTC เพื่อหน่วยงานรัฐ, บัตรเครดิต KTC-ศูนย์บริการโลหิตแห่งชาติ สภากาชาดไทย, และ KTC PROUD ทุกประเภท ไม่สามารถเข้าเข้าร่วมรายการแลกรับเครดิตเงินคืนนี้ได้

Q: การแลกรับเครดิตเงินคืน 12% หรือ 120 บาท ต้องใช้คะแนนในการแลกจำนวนกี่คะแนน
A: ผ่านบัตรเครดิต KTC ครบทุก 1,000 บาท/เซลส์สลิป และใช้ทุก 1,000 คะแนน KTC FOREVER แลกรับเครดิตเงินคืน 12% หรือ 120 บาท คืนเข้าบัญชีบัตรเครดิต

Q: ในการใช้โปรโมชันแลกคะแนนในสิทธิพิเศษที่ 2 ต้องแลกคะแนนให้เท่ากับค่าเบี้ยประกันภัยหรือไม่
A: ไม่จำเป็น แลกคะแนนได้ตามที่ต้องการ