บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ตระหนักถึงความสำคัญสูงสุดของความปลอดภัยในชีวิตและสุขอนามัยของพนักงานทุกคน ลูกค้า คู่ค้า และผู้ที่มาติดต่อ รวมถึงตัวแทนประกันชีวิตที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของบริษัทฯ บริษัทฯ จึงดำเนินการด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานควบคู่กับการบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน โดยกำหนดนโยบายให้สอดคล้องกับกฎหมายมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งมีสาระสำคัญดังนี้
ขอบเขต
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมกิจกรรมทั้งหมดของ บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ทั้งสำนักงานใหญ่ สำนักงานภูมิภาค และสาขาทั่วประเทศ รวมถึงบุคลากรทุกประเภท เช่น กรรมการ ผู้บริหาร พนักงานประจำ พนักงานชั่วคราว พนักงานสัญญาจ้าง ตัวแทนประกันชีวิต บริษัทผู้รับจ้าง ผู้มาติดต่อ และบุคคลภายนอกที่เข้าปฏิบัติงานในพื้นที่ของบริษัทฯ
แนวปฏิบัติ
1. การปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานสากล บริษัทฯ จะดำเนินงานด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อมให้เป็นไปตามกฎหมาย มาตรฐาน และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมุ่งมั่นในการป้องกัน การลดอุบัติเหตุ และลดการเจ็บป่วยจากการทำงาน
2. การประเมินความเสี่ยง บริษัทฯ กำหนดให้การออกแบบกระบวนการทำงาน และระบบต่าง ๆ ภายในองค์กร ต้องคำนึงถึงความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อมที่ไม่ก่อให้เกิดอันตรายแก่ผู้ปฏิบัติงาน โดยมีการประเมินความเหมาะสม ระบุระดับความเสี่ยงและแผนปฏิบัติการเพื่อลดความเสี่ยง โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจน รวมถึงการดำเนินการในกรณีฉุกเฉิน มีการตรวจสอบว่าได้มีการปฏิบัติตามกระบวนการที่วางไว้จริง พร้อมทั้ง มีกระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องให้ทันสมัยอยู่เสมอ
3. การควบคุมความเสี่ยง บริษัทฯ กำหนดมาตรการควบคุมความเสี่ยง เฉพาะสำนักงาน และนำไปปฏิบัติ อย่างจริงจังเพื่อป้องกันการเกิดอันตราย โดยกำหนดและนำมาตรการควบคุมความเสี่ยงเฉพาะสำนักงานไปใช้
4. การเตรียมความพร้อมสำหรับสถานการณ์ฉุกเฉิน บริษัทฯ จัดทำแผนรองรับกรณีเกิดสถานการณ์ฉุกเฉิน อาทิ เพลิงไหม้ หรือสถานการณ์ฉุกเฉินอื่น ๆ โดยการฝึกซ้อมดับเพลิง การฝึกซ้อมอพยพหนีไฟ รวมถึงการจัดหาอุปกรณ์ปฐมพยาบาลและเวชภัณฑ์ที่จำเป็น พร้อมทั้งดูแลพื้นที่ทำงานให้เป็นระเบียบตามหลัก 5ส. ไม่ให้ มีสิ่งกีดขวางเส้นทาง เพื่อพร้อมสำหรับการอพยพหากเกิดสถานการณ์ฉุกเฉิน
5. การฝึกอบรมและการสื่อสาร บริษัทฯ สนับสนุนทรัพยากรเพื่อการฝึกอบรมด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อมให้แก่พนักงานทุกระดับอย่างเพียงพอ รวมถึงจัดกิจกรรมเพื่อสร้างจิตสำนึก และการมีส่วนร่วมของพนักงานอย่างต่อเนื่อง
6. การส่งเสริมสุขภาพและสุขอนามัย บริษัทฯ สนับสนุนกิจกรรมที่เสริมสร้างสุขภาพร่างกาย เช่น การออกกำลังกาย การจัดให้มีชมรมกีฬา และการตรวจสุขภาพประจำปี เป็นต้น
7. การส่งเสริมสุขภาพด้านจิตใจ บริษัทฯ สนับสนุนกิจกรรมที่เสริมสร้างสุขภาพด้านจิตใจ เช่น การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต การจัดกิจกรรมจิตอาสา บ้านพักสวัสดิการ และการจัดกิจกรรมคลายเครียดให้กับพนักงาน เป็นต้น รวมถึงการให้ความรู้ด้านสุขอนามัย เช่น โภชนาการการคัดแยกขยะ และการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ เป็นต้น
8. การติดตามและประเมินผล บริษัทฯ จัดให้มีการตรวจประเมินด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อมอย่างสม่ำเสมอ หากเกิดอุบัติเหตุ หรือการเจ็บป่วยจากการทำงาน จะต้องมีการสืบหาสาเหตุ วิเคราะห์ปัญหา และดำเนินการแก้ไขเชิงป้องกัน รวมถึงต้องมีการจัดทำรายงานให้กับหน่วยงานราชการรับทราบ หากเป็นการเจ็บป่วยที่เข้าข่ายตามกฎหมายกำหนด
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทั้งองค์กร และพนักงานทุกคนต้องถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด
นายสาระ ล่ำซำ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร